Política de Privacidad

Introducción

En Frozzentor, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de consultoría empresarial.

Información que recopilamos

Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Prestación de servicios: Para proporcionar servicios de consultoría empresarial personalizados
• Comunicación: Para responder a consultas y mantener comunicación profesional
• Mejora de servicios: Para analizar y mejorar nuestros servicios y metodologías
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias en Paraguay
• Marketing: Para enviar información relevante sobre nuestros servicios (con tu consentimiento)

Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:

• Cifrado de datos sensibles durante la transmisión y almacenamiento
• Acceso restringido a la información solo para personal autorizado
• Sistemas de respaldo y recuperación de datos
• Auditorías regulares de seguridad
• Acuerdos de confidencialidad con todo el personal

Compartir información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Con socios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
• Consentimiento: Cuando hayas dado tu consentimiento explícito

Tus derechos

Tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:

• Acceso: Solicitar información sobre los datos que tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Portabilidad: Obtener una copia de tus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos propósitos
• Limitación: Solicitar la limitación del procesamiento de tus datos

Retención de datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para:

• Cumplir con los propósitos para los que fue recopilada
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos
• Mantener registros de auditoría y cumplimiento

Generalmente, conservamos los datos de clientes durante 7 años después de la finalización del servicio, salvo que la ley requiera un período diferente.

Transferencias internacionales

En caso de transferir datos fuera de Paraguay, aseguramos que se mantengan niveles adecuados de protección mediante:

• Cláusulas contractuales estándar
• Certificaciones de adecuación
• Medidas de seguridad adicionales

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios importantes mediante:

• Aviso prominente en nuestro sitio web
• Notificación por correo electrónico (si tienes una cuenta con nosotros)
• Actualización de la fecha de última modificación

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o quieres ejercer tus derechos, contacta con nosotros: